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Soporte Remoto

Soporte Remoto

Conéctate con un técnico de Grupo LDE en minutos. Descarga la herramienta, ejecútala y comparte tu ID de sesión para recibir asistencia.

Soporte remoto de Grupo LDE

¿Cómo funciona?

Descarga la herramienta

Descarga AnyDesk o TeamViewer desde el sitio oficial del fabricante, según cuál te indique el técnico.

Ejecútala

Abre el instalador o ejecuta el archivo descargado; no requiere instalación previa ni configuración por tu parte.

Lee tu ID al técnico

La aplicación muestra un ID de sesión en pantalla. Compártelo con el técnico de Grupo LDE por teléfono o WhatsApp para iniciar la asistencia.

Aviso de seguridad

Grupo LDE nunca solicita acceso remoto no solicitado por el cliente. Verifique siempre que la sesión la inició usted.

¿Necesitas soporte ahora?

Llámanos al (809) 263-2780 o escríbenos por WhatsApp y te guiamos paso a paso.

Llamar (809) 263-2780 WhatsApp →